À quoi ressemblerait le lien de ma collection?
Puisque c'est mon fils Sacha qui gère tout ce volet, les collections de nos partenaires sont hébergées sur sa boutique : shadzgamer.com. Vous choisissez le nom de votre collection, ensuite, elle aura un lien comme ceci : https://www.shadzgamer.com/collection/votrenom
Vous pourrez ensuite partager ce lien avec vos membres ou en faire un code QR.
Qu'est-ce qui se passe quand quelqu'un passe une commande sur ma collection?
Chacun peut magasiner à son rythme. Il passe sa commande, fait le paiement, puis nous la mettons en production. Vous n'avez rien à faire.
Comment fonctionne la livraison?
La livraison est gratuite pour tous ceux qui choisirons l'option cueillette. Lorsque nous avons accumulé 4 ou 5 commandes, nous livrons le tout à vos bureaux. Le client reçoit une notification que sa commande est arrivée à l'endroit prédéterminé avec vous. Chaque commande sera emballée et étiquetée au nom de la personne qui a fait la transaction. Vous recevez donc une boîte avec plusieurs commandes séparées à l'intérieur, prête au ramassage.
Si quelqu'un préfère recevoir sa commande à son domicile, il est possible de choisir de payer les frais de livraison.
Quel est votre délai de production?
Nous produisons à la demande dans un délai d'environ 10 jours ouvrables. Ensuite, il faut calculer le délai de livraison. Deux jours ouvrables si vous choisissez l'option livraison à domicile. Pour l'option cueillette à l'école ou à vos bureaux, le délai est impossible à définir, puisque ça dépend toujours du nombre de commandes reçues. Nous attendons d'avoir 4 ou 5 commandes avant d'envoyer le tout.
Qui fait les visuels des fiches produits sur la boutique?
On peut s'en occuper. Si vous préférez les faire, ça nous va aussi.
Si je ne sais pas par où commander pour créer ma collection?
Nous vous présenterons les vêtements les plus populaires. Coton ouaté, t-shirt, dryfit, pantalon de jogging, sac fourre-tout, bouteille d'eau, etc.
Possibilité de vous envoyer des échantillons de différentes marques si vous voulez voir et toucher les tissus.
Visitez les boutiques de nos partenaires pour vous inspirer : https://shadzgamer.com/pages/personnalisez-vos-vetements
Comment fonctionne la remise sur chaque vente, si mon organisme veut faire du profit?
Nous vous envoyons un rapport de vente tous les mois pour suivre le succès de votre collection.
Un % sur le prix de base de chaque article vous reviendra en remise. Par exemple, si un t-shirt est affiché à 24,99$ et que vous avec une remise de 20%, votre profit sur le t-shirt sera de 5,00$. La remise est calculée sur le prix de l'article avant les taxes et avant la personnalisation (si quelqu'un choisit d'ajouter l'impression d'un nom au dos).
Est-ce qu'on peut faire des essayages?
Oui, au besoin, nous pouvons vous envoyer des échantillons vierges pour les essayages.
Comment fonctionnent les échanges, si quelqu'un n'a pas acheté la bonne grandeur?
Tous les produits de votre collection sont imprimés sur demande selon votre choix de couleur, de grandeur et de personnalisation sélectionné lors de l'achat. Aucun échange ou remboursement ne sera géré par nous.
Chacun de nos partenaires achètent un petit inventaire pour les échanges. Par exemple, un t-shirt de chaque taille. Si quelqu'un s'est trompé de grandeur, vous en aurez un sous la main pour un échange rapide.
Qu'arrive-t-il si je veux ajouter des articles à ma collection ou en retirer?
Votre collection est votre espace. Nous suivrons vos instructions, et nous serons toujours heureux d'ajouter vos nouveautés.
Écrivez-nous si vous avez d'autres questions : catherine@catherinebourgault.com
